Deshabilitar el modo protegido mejorado

Internet Explorer 10 está diseñado para proporcionar una experiencia de complemento gratuito y reproduce HTML5 y muchos vídeos de Adobe Flash Player sin tener que instalar un complemento independiente. Los complementos y las barras de herramientas sólo funcionan en Internet Explorer para el escritorio. Para ver una página que requiere complementos en Internet Explorer, Deslizar hacia abajo o el ratón para que aparezca la barra de direcciones, puntee o haga clic en el botón de herramientas de la página y, a continuación, puntee o haga clic en Ver en el escritorio.

Puede ver, habilitar y deshabilitar la lista de complementos que se puede utilizar Internet Explorer para el escritorio. Los complementos que puede administrar incluyen objetos auxiliares del explorador, ActiveX controles, extensiones de barra de herramientas, las barras del explorador, extensiones de explorador, proveedores de búsqueda, aceleradores y configuración de protección de seguimiento.

Administrar complementos

1. Inicie Internet Explorer para el escritorio.
2. En el menú Herramientas , puntee o haga clic en Administrar complementos.
3. En Mostrar, puntee o haga clic en Todos los complementosy, a continuación, deshabilitar todos ellos punteando o haciendo clic en cada uno y, a continuación, seleccione Deshabilitar.
4. Puntee o haga clic en Cerrar.
5. Reinicie Internet Explorer y probarlo.

Si se puede obtener acceso a Internet, el problema implica un complemento instalado. Volver a habilitar cada complemento de uno en uno y realice pruebas para determinar qué complemento está causando el problema.

Configuración de proxy se utiliza para indicar a Internet Explorer la dirección de red de un servidor intermediario (conocido como un servidor proxy) que se utiliza entre el explorador e Internet en algunas redes. Cambiar la configuración de proxy es algo que generalmente sólo tiene que hacer si se conecta a Internet a través de una red corporativa. De manera predeterminada, Internet Explorer detecta automáticamente la configuración de proxy. Sin embargo, si este valor se ha cambiado y no intenta conectarse a una red corporativa, puede experimentar problemas de conexión. Para comprobar que Internet Explorer detecta automáticamente la configuración de proxy, siga los pasos siguientes:

1. Pase en desde el borde derecho de la pantalla, puntee en Inicio y, a continuación, escriba las opciones de Internet.
   (Si está usando un mouse, el punto en la esquina superior derecha de la pantalla, mover el puntero del mouse hacia abajo, haga clic en Inicio y, a continuación, escriba las opciones de Internet).
2. Puntee o haga clic en la ficha conexiones y, a continuación, puntee o haga clic en la configuraciónde LAN .
3. Puntee o haga clic en detectar automáticamente la configuración y compruebe que hay marca de verificación en la casilla al lado de él.
4. Puntee o haga clic en Aceptar para cerrar las ventanas. Reinicie Internet Explorer y compruebe que se ha resuelto el problema.

Para restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer, siga estos pasos:

1. Inicie Internet Explorer y, a continuación, en el menú Herramientas , haga clic en Opciones de Internet.
2. Haga clic en la ficha Opciones avanzadas y, a continuación, haga clic en Restablecer.
3. En el cuadro de diálogo Configuración predeterminada de Internet Explorer , haga clic en Restablecer.
4. En el cuadro de diálogo Restablecer configuración de Internet Explorer , haga clic en Restablecer.
5. Haga clic en Cerrary, a continuación, haga clic en Aceptar dos veces.
6. Salga y reinicie Internet Explorer. Los cambios surtirán efecto la próxima vez que inicie Internet Explorer.

Algunos programas antivirus de otros fabricantes pueden causar problemas para conectarse a la red de Internet Explorer. Quitar cualquier 3 º antivirus de parte de su sistema según las instrucciones dadas por los desarrolladores de esos programas.

Para determinar si un programa de otro fabricante o el servicio entra en conflicto con Internet Explorer, siga estos pasos:

1. Puntee o haga clic en los bueno de búsqueda, escriba msconfig en el cuadro de búsqueda y, a continuación, puntee o haga clic en el icono de configuración del sistema se muestra.
2. Puntee o haga clic en la ficha Servicios y seleccione la casilla de verificación Ocultar todos los servicios de Microsoft y, a continuación, haga clic en Deshabilitar todo.
3. Puntee o haga clic en la ficha Inicio .
4. Puntee o haga clic en Deshabilitar todo , en la esquina inferior derecha y, a continuación, haga clic en Aceptar.

Se le pedirá que reinicie el equipo. Después del reinicio, pruebe Internet Explorer para una conexión en línea. Dependiendo de los resultados, vaya a la sección «La conexión funciona» o a la sección «la conexión todavía no funciona».

La conexión funciona

Si la conexión funciona, un programa o servicio de terceros puede estar en conflicto con Internet Explorer. Para identificar el servicio en conflicto o el programa, siga estos pasos:

1. Puntee o haga clic en los bueno de búsqueda, escriba msconfig en el cuadro de búsqueda y, a continuación, puntee o haga clic en el icono de configuración del sistema se muestra.
2. Puntee o haga clic en la ficha Servicios y, a continuación, active la casilla de verificación Ocultar todos los servicios de Microsoft .
3. Seleccione la mitad de los elementos de la lista y, a continuación, haga clic en Aceptar.
4. Reinicie el equipo y, a continuación, pruebe Internet Explorer.
5. Repita los pasos 1 a 4 hasta que identifique el servicio que está en conflicto con Internet Explorer. Si no utiliza el servicio en conflicto, se recomienda que quite o configurar el servicio para que no se inicia cuando se inicia el equipo.

Si no puede encontrar un servicio que está causando el problema, vuelva a abrir la configuración del sistema, haga clic en la ficha Inicio y repita los pasos 3 – 5.

La conexión todavía no funciona

Si la conexión sigue sin funcionar, vuelva a habilitar todos los programas y, a continuación, vaya a la sección «Deshabilitar temporalmente el servidor de seguridad». Para volver a habilitar todos los programas, siga estos pasos:

1. Puntee o haga clic en los bueno de búsqueda , escriba msconfig en el cuadro de búsqueda y, a continuación, puntee o haga clic en el icono de configuración del sistema mostrado.
2. Puntee o haga clic en la ficha Servicios y, a continuación, habilite todos los programas.
3. Puntee o haga clic en la ficha Inicio , habilitar todos los programas y, a continuación, haga clic en Aceptar.
4. Reinicie el equipo.

Comprobación de actualizaciones de Windows para los controladores

Incluso si ya recibe actualizaciones automáticas, puede buscar manualmente e instalar controladores actualizados en las actualizaciones opcionales. Windows Update no instala las actualizaciones opcionales automáticamente, pero se le notifique cuando hay disponibles algunas y le permiten elegir si instalarlas o no. Buscar controladores en Windows Update

1. Abra Windows Update en el Panel de Control al pasar en desde el borde derecho de la pantalla, puntee en la búsqueda de(o, si utiliza un ratón, apuntando a la esquina superior derecha de la pantalla, mover el puntero del mouse hacia abajo y, a continuación, hace clic en Buscar), entrar en Windows Updateen el cuadro de búsqueda, punteando o haciendo clic en configuracióny punteando o haciendo clic en instalar las actualizaciones opcionales.
2. Puntee o haga clic en Buscar actualizacionesy espere mientras Windows busca las actualizaciones más recientes para su equipo.
3. Si se encuentran actualizaciones, puntee o haga clic en instalar las actualizaciones. Leer y aceptar los términos de la licencia y, a continuación, puntee o haga clic en Finalizar, si lo requiere la actualización. Se le pedirá una contraseña de administrador o que confirme su elección.